Новости города БезФормата.Ru
Глазов
Главные новости
 
Задать вопрос?

Uber alles – «курьеркам» капут?

Uber alles – «курьеркам» капут? - Glazov.su Глазов.Ру
Фото: www.glazov.su

Онлайн-агрегаторы готовят переворот на рынке экспресс-доставки

Компания Uber - создатель одноименного мобильного приложения для вызова водителей, тестирует собственный сервис курьерской доставки под рабочим названием UberRUSH. Совершит ли это революцию на российском рынке курьерских услуг, так же как мега-агрегаторы преобразили рынок такси? Ответ пока что неочевиден.

Наш UberRUSH

«Сейчас мы находимся на стадии разработки бизнес-модели этого сервиса, но видим серьезный потенциал. Допустим, есть маленький магазин, который продает цветы. У него нет возможности обеспечить доставку своими силами. Малый бизнес как раз такого типа может значительно выигрывать от сотрудничества с Uber, потому что сможет существенно расширить круг клиентов", - рассказал "Интерфаксу" генеральный директор Uber в России Дмитрий Измайлов .

Для тестирования новых сервисов Uber выбирает несколько городов на наиболее развитых рынках, как это было с сервисом доставки еды UberEATS. Показательно, что Россия оказалась одной из первых в этом списке: на сегодняшний день услуга работает только на территории США, в трёх городах – Нью-Йорке, Сан-Франциско и Чикаго.

– Мы будем биться за то, чтобы российские города попали в число тестовых городов, потому что чем раньше начнем тестировать, тем раньше сможем запустить сервис в рабочем режиме. Почему первые тесты UberEATS проходили не в России? Потому что на тот момент российский рынок был меньше. Для тестирования были выбраны более развитые рынки. Сейчас Uber достиг в России такого масштаба, что мы можем претендовать на тестовые запуски новых интересных проектов, – заявил г-н Измайлов.

Кроме того, по словам главы российского офиса, компания также может начать тестировать в Москве проект Uber Movement, который предполагает выгрузку в систему агрегированных данных о транспортных потоках в городе, составляю, по сути, конкуренцию «Яндекс.Пробкам».

Если эти планы осуществятся, мы можем стать свидетелями очередной технологической революции, сродни той, которая произошла на рынке такси.

Экскрементами по автопробегу и онлайн-сервису!

Однако не всё так просто. Если проводить аналогию с агрегаторами такси, то нельзя не вспомнить, с каким мощным сопротивлением сталкиваются и Uber, и «Яндекс» в разных странах. Причём недовольство «традиционных» таксистов все чаще находит поддержку у властей.

Из последних новостей. В Барселоне митинг таксистов в количестве 6 тыс. человек потребовал встречи с градоначальником Адой Колау, а когда протестующим не позволили войти в мэрию каталонской столицы, они забросали здание петардами, жестяными банками, бутылками и… экскрементами. В Мадриде маршем по городу прошли 5 тыс. таксистов. Демонстрации автоизвозчиков прошли и в других европейских странах, например, в Португалии, Италии, Венгрии, Франции... В украинском Львове таксисты также совершили марш-бросок протеста, требуя запрета и «Яндекс.Такси», и Uber – почему-то и тот, и другой сервисы львовяне отнесли к российскому бизнесу, а значит, к «бизнесу страны-агрессора», который надо немедленно запретить.

В итоге власти ряда государств под флагом поддержки местного предпринимательства всё же находят способы вытеснять. В странах Латинской Америки вводятся прямые запреты, а правительство Дании поступило изящнее – ввело такие требования к такси, что Uber сама заявила об уходе с датского рынка.

В Великобритании таксисты пошли другим путём и отсудили у Uber право на минимальный размер оплаты труда (МРОТ). Как сообщало ВВС, суд по трудовым спорам Англии и Уэльса признал водителей, пользующихся приложением Uber, наемными работниками, а не индивидуальными предпринимателями. А это означает, что компания в этой стране больше не сможет оставаться просто онлайн-сервисом, она будет вынуждена весь груз социальных налогов и социальной ответственности, который несут обычные работодатели, и, кроме того, постоянно «бодаться» с профсоюзами. Профильный британский профсоюз GMB уже назвал это «колоссальной победой 30 тысяч водителей». Между тем, поддерживать низкую стоимость услуг Uber позволяет именно бизнес-модель в рамках так называемой «гигномики», где люди заняты в поточном графике с минимумом трудовой безопасности и трудовых прав.

«Таксовка» доставке рознь

Удастся ли реализовать такую же модель на рынке экспресс-доставки – большой вопрос. И дело не в жадности курьеров, а в других ключевых факторах, считает генеральный директор курьерской службы «Фокс-Экспресс» Всеволод Беркин :

– Во-первых, доверие. Доверить ценные документы или вещи для доставки «вольному» курьеру Uber, работнику на краудсорсинге рискнёт не каждый клиент. Ответственность компании-агрегатора в данном случае неочевидна, и не понятно, как можно оформить её законодательно. Во-вторых, контроль и мониторинг доставки. Таксистов на автомобилях, оборудованных «маячками», контролировать гораздо проще, чем пеших курьеров. Но в Москве, например, сегодня мелкие пакеты доставляются, в основном, пешими курьерами: это гораздо быстрее, чем стоять в пробках. И Uber'у без «пешеходов» не обойтись, сроки доставки будут просто неконкурентоспособными. А в-третьих, бухгалтерия. Львиная доля заказов в крупных городах приходится сегодня на корпоративных клиентов, которым нужна прозрачная отчётность, фискальные документы, а при постоянном использовании курьерских услуг – «длинные» договора. Всё это они получают в привычном формате при работе с традиционными курьерскими компаниями, и вряд ли горят желанием кардинально менять этот формат.

Надо сказать, Uber далеко не первым пытается реализовать на российском рынке экспресс-доставки краудсорсинговую модель. Так работают, к примеру, столичные курьерские службы Dostavista и «Пешкарики». А самым ярким и известным проектом стала компания Bringo, основанная в 2013 году израильским бизнесменом Марком Капчицем – курьерская служба без штатных курьеров. Однако уже через год у проекта начались проблемы, те самые, о которых говорил наш эксперт: курьеры-фрилансеры стали исчезать с деньгами клиентов и ценными посылками. И Bringo пришлось не только усилить меры безопасности, но и подкорректировать свою концепцию, создав в частности, штат собственных курьеров.

В технологическом плане наиболее близок к идее Uber сервис YouDo, с помощью которого заказчик может найти для разовой работы не только курьера, но и сантехника, парикмахера, репетитора, словом, специалиста любого профиля. При этом агрегатор сразу снимает с себя юридическую ответственность за качество предоставляемых услуг, и максимум, что может сделать в отношении недобросовестного исполнителя, - «забанить» его текущий аккаунт в сервисе.

Надежда на e-commerce?

В сегменте малого бизнеса, на который, судя по словам г-на Измайлова, особенно рассчитывают создатели UberRUSH, рынок доставки тоже отнюдь не пустует.

Во-первых, пока американцы только готовят тестирование, в нише уже прочно обосновался их главный российский конкурент – «Яндекс». Причём обосновался не один, а в симбиозе с системообразующим оператором доставки – «Почтой России».

Как сообщило на днях интернет-издание Cnews, товарный агрегатор «Яндекс.Маркет» предложил интернет-магазинам новый способ доставки: они могут передавать товары покупателям, используя широчайшую сеть центров выдачи и приёма «Почты России» (ЦВПП). Для покупателя такой способ доставки будет условно бесплатным (понятно, что продавцы заложат свои, даже минимальные, расходы в цену товара), а для предприятий e-commerce– намного более дешёвым, чем услуги курьерских служб.

При этом сроки доставки вплотную приблизились к графикам курьерских компаний, а простота оформления сравнима с процедурой вызова «Яндекс.Такси». Сотруднику магазина достаточно распечатать в личном кабинете «Яндекс.Маркета» необходимые документы и вместе с ними отнести товар в ближайший ЦВПП. Если товар был сдан в ЦВПП до 20:00, то с 8 утра следующего дня он будет доступен для выдачи покупателю. У покупателя при этом есть выбор: самому прийти за товаром на почту в удобное для него время или заказать доставку курьером службы «EMS Почта России» на свой адрес, доплатив за это 100-150 руб.

Кроме того, ещё два года назад «Яндекс» предложил интернет-магазинам из Москвы и Санкт-Петербурга отдельный сервис - «Яндекс.Доставка», который позволяет им выбирать услуги различных логистических компаний.

Места хватит всем

Таким образом, и краудсорсинг, и интернет-агрегаторы на рынке экспресс-доставки существуют уже давно, и никаких революций пока не случилось. Гендиректор курьерской службы «Фокс-Экспресса» Всеволод Беркин считает, что и появление UberRUSHне сулит этому рынку тотального переворота:

– Uber со своим проектом в России хоть не опоздал, но сильно подзадержался. Теперь ему предстоит конкуренция, в первую очередь, с такими монстрами, как «Яндекс» и «Почта России». Но объем рынка экспресс-доставки по России стабильно растёт и достигает значений в десятки миллиардов рублей в год. Так что повода для паники, даже если речь идёт о Uber, нет: места хватит всем. К тому же рынок этот достаточно сегментирован и консервативен. Мы, например, делаем акцент на качестве доставки, надёжности, безопасности, и находим своих клиентов среди тех, кому важны именно эти критерии.

Если говорить о возможном демпинге, ценовых войнах, то здесь ситуация с такси также вряд ли повторится, – продолжает г-н Беркин. – «Яндекс» в своё время вторгся в достаточно закрытую «тусовку» обнаглевших «бомбил» с заоблачными ценами, обрушил эти цены, отсюда и недовольство. А на курьерском рынке рушить особо нечего: цены здесь и так «ниже плинтуса», конкуренция и без того очень высока. Так что «убером» больше, «убером» меньше – картины это особо не изменит. А заказать доставку в один клик со смартфона сегодня может клиент практически любой нормальной курьерской службы, включая нашу.

СМИ: певца Евгения Осина поместили в центр реабилитации алкоголиков - СусанинРанее сестра артиста заявила в полицию о его пропаже.   Москва. Волонтеры добровольческой организации по поиску людей сообщили РИА «Новости» , что нашли Евгения Осина.
18.08.2017 Сусанин
Сегодня в ижевском аэропорту встречали вице-чемпиона мира Сергея Широбокова.
18.08.2017 Моя Удмуртия
Арест иномарки заставил жителя Удмуртии погасить 4 задолженности - Известия Удмуртской РеспубликиОн был должен двум физическим лицам, налоговой службе и имел неоплаченный штраф за нарушение правил дорожного движения.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
Предприниматели Удмуртии: современные технологии являются катализатором  для развития страны - Известия Удмуртской РеспубликиСвязисты назвали тренды бизнеса-2017. 67% россиян уверены, что экономику страны нужно развивать за счет инноваций.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
Александр Бречалов в 2016 году заработал 4,6 миллиона рублей - Аргументы в ИжевскеИ збирательной комиссией Удмуртсткой Республики опубликованы доходы кандидатов на пост Главы Удмуртии.
18.08.2017 Аргументы в Ижевске
В отдел полиции №5 (по Индустриальному району) УМВД России по г. Ижевску обратилась 30-летняя ижевчанка.
18.08.2017 МВД Удмуртской Республики
В Китае дела об онлайн-мошенничествах будут разбирать через интернет-суд - СусанинПервый подобный орган открылся в Ханчжоу.   Ханчжоу. КНР. Первый в мире интернет-суд открылся в пятницу, 18 августа, в китайском городе Ханчжоу провинции Чжэцзян.
18.08.2017 Сусанин
1 - Удмуртская правда67% россиян уверены, что экономику страны нужно развивать за счет инноваций.
18.08.2017 Удмуртская правда
За два месяца благодаря ФНС России ограничен доступ к более чем 4 тысячам сайтам с азартными играми, из которых на шести сайтах были организованы азартные игры с помощью известных онлайн игр.
18.08.2017 УФНС Удмуртии
Перевозить детей - только в автокресле - Газета Знамя ОктябряВступили в силу поправки в Правила дорожного движения, касающиеся перевозки детей.
18.08.2017 Газета Знамя Октября
14-летний подросток погиб в ДТП на трассе Ижевск – Сарапул - Известия Удмуртской РеспубликиАвтомобиль опрокинулся в кювет в результате столкновения. 14-летний подросток погиб в ДТП на трассе Ижевск – Сарапул.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
Житель Завьяловского района осужден за убийство матери троих детей - Известия Удмуртской РеспубликиОн проведет 8,5 лет в колонии строгого режима. 30-летний житель Завьяловского района Удмуртии осужден за избиение своей 34-летней сожительницы, которая впоследствии скончалась от полученных травм.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
В деревне Юшур в Удмуртии огнем уничтожено частное хозяйство - Известия Удмуртской РеспубликиПлощадь пожара составила 124 квадратных метра. Жилой дом и надворные постройки в деревне Юшур Красногорского района Удмуртии практически полностью уничтожены огнем.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
Ижевчанин украл из прачечной две чугунные ванны - Известия Удмуртской Республики
Ижевчанин украл из прачечной две чугунные ванны
Ему грозит 5 лет лишения свободы. Ижевчанин украл из прачечной две чугунные ванны.
Известия Удмуртской Республики
В результате теракта в Испании погибли 13 человек - Деловой квадрат
В результате теракта в Испании погибли 13 человек
В результате вчерашнего наезда фургона на толпу людей в туристическом центре Барселоны погибли 13 человек, более ста получили ранения.
Деловой квадрат
Две мотоциклистки столкнулись в Ижевске на улице Удмуртская - Известия Удмуртской Республики
Две мотоциклистки столкнулись в Ижевске на улице Удмуртская
Обе гонщицы получили травмы. Две мотоциклистки столкнулись в Ижевске на улице Удмуртская.
Известия Удмуртской Республики
Программа мероприятий усадебного праздника "Мелодии города"  - Музей-усадьба П.И ЧайковскогоУсадебный праздник «Мелодии города» 26 августа 2017 11:00 – 15:00 Вход свободный 0+ 11:00 – 15:00 – Театрализованная экскурсия «Сцены из жизни семьи Чайковских» Формирование групп – 11:00, 12:00, 13:00 и 14:00.
18.08.2017 Музей-усадьба П.И Чайковского
Главный режиссер Русского театра - МинкультурыСегодня, 17 августа, состоялось историческое событие. Буквально на пару дней к нам в театр прилетел наш друг – режиссер-постановщик спектакля «Чехов.
18.08.2017 Минкультуры
В Школе юных летчиков планируется восстановить народный музей Надежды Курченко - Информационно-аналитическое управление г. Ижевск17 авг уста Глава Ижевска Юрий Тюрин посетил Школу юных летчиков. Руководитель учреждения Павел Федоров рассказал Главе города о том, как организован учебный процесс, о достижениях воспитанников,
18.08.2017 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
Назначен главный режиссер Государственного русского драматического театра Удмуртии - Известия Удмуртской Республики
Назначен главный режиссер Государственного русского драматического театра Удмуртии
Он приступит к обязанностям с 1 сентября 2017 года. С 1 сентября главным режиссером Государственного русского драматического театра Удмуртии станет Яков Ломкин.
Известия Удмуртской Республики
О сборнике стихов - Газета Знамя Октября
О сборнике стихов
Некоторые жители района, любители чтения стихов, высказывают предложения выпустить сборник произведений местных авторов.
Газета Знамя Октября
80-й сезон стартует в Удмуртской филармонии - Известия Удмуртской Республики
80-й сезон стартует в Удмуртской филармонии
На 20 сентября запланирован первый концерт в его рамках. Удмуртская филармония объявила об открытии нового 80-го юбилейного сезона.
Известия Удмуртской Республики
20170817_190803 - ГУ МЧС УдмуртииФизкультура и активный образ жизни вновь становятся частью культуры современного человека.
18.08.2017 ГУ МЧС Удмуртии
Сегодня в 18.00 часов в г. Ижевске на стадионе «Купол» состоится матч Первенства России по футболу команд второго дивизиона между командами «Зенит-Ижевск» г. Ижевск – «Сызрань 2003» г. Сызрань.
18.08.2017 МВД Удмуртской Республики
Ижевская гонщица примет участие в шестом этапе Российской серии кольцевых автогонок - Известия Удмуртской РеспубликиНаталья Гольцова рассчитывает на поддержку зрителей. В ближайшие выходные, 19 и 20 августа ижевская гонщица Наталья Гольцова примет участие в шестом этапе Российской серии кольцевых автогонок.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
Футболисты «Зенит-Ижевск» и «Сызрань 2003» сыграют на стадионе «Купол» - Известия Удмуртской Республики
Футболисты «Зенит-Ижевск» и «Сызрань 2003» сыграют на стадионе «Купол»
Болельщиков просят соблюдать общественный порядок. Сегодня, 18 августа, в Ижевске состоится матч Первенства России по футболу команд второго дивизиона.
Известия Удмуртской Республики
12 129 - Удмуртская правда
Соблюдать общественный порядок призвали футбольных болельщиков Удмуртии
Сегодня в 18.00 часов в г. Ижевске на стадионе «Купол» состоится матч Первенства России по футболу команд второго дивизиона между командами «Зенит-Ижевск» г. Ижевск – «Сызрань 2003» г. Сызрань.
Удмуртская правда
В Забеге добрых дел в Ижевске примут участие более 300 человек - Известия Удмуртской Республики
В Забеге добрых дел в Ижевске примут участие более 300 человек
Мероприятие пройдет в столице Удмуртии впервые. На Забег добрых дел, который состоится в Ижевске 3-го сентября, уже зарегистрировались свыше 300 человек, сообщают организаторы.
Известия Удмуртской Республики
ПТИЦЫ-1.jpg - Министерство природных ресурсов  Охота разрешена на водоплавающую, боровую, болотно-луговую, полевую, степную дичь на территории охотничьих угодий Удмуртской Республики,
18.08.2017 Министерство природных ресурсов
14-летний подросток погиб в ДТП на трассе Ижевск – Сарапул - Известия Удмуртской РеспубликиАвтомобиль опрокинулся в кювет в результате столкновения. 14-летний подросток погиб в ДТП на трассе Ижевск – Сарапул.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики
www.rusathletics.com - Моя УдмуртияСеребряный призёр чемпионата мира по лёгкой атлетике в Лондоне Сергей Широбоков сегодня вернётся в Удмуртию.
18.08.2017 Моя Удмуртия
Более 10 тысяч жителей Удмуртии примут участие в праздновании Дня флага России - Деловой квадрат22 августа во всех муниципальных образованиях Удмуртии пройдут мероприятия, приуроченные к празднованию Дня флага России.
18.08.2017 Деловой квадрат
Ижевчанин украл из прачечной две чугунные ванны - Известия Удмуртской РеспубликиЕму грозит 5 лет лишения свободы. Ижевчанин украл из прачечной две чугунные ванны.
18.08.2017 Известия Удмуртской Республики