Новости города БезФормата.Ru
Глазов
Главные новости
 
Задать вопрос?

Uber alles – «курьеркам» капут?

Uber alles – «курьеркам» капут? - Glazov.su Глазов.Ру
Фото: www.glazov.su

Онлайн-агрегаторы готовят переворот на рынке экспресс-доставки

Компания Uber - создатель одноименного мобильного приложения для вызова водителей, тестирует собственный сервис курьерской доставки под рабочим названием UberRUSH. Совершит ли это революцию на российском рынке курьерских услуг, так же как мега-агрегаторы преобразили рынок такси? Ответ пока что неочевиден.

Наш UberRUSH

«Сейчас мы находимся на стадии разработки бизнес-модели этого сервиса, но видим серьезный потенциал. Допустим, есть маленький магазин, который продает цветы. У него нет возможности обеспечить доставку своими силами. Малый бизнес как раз такого типа может значительно выигрывать от сотрудничества с Uber, потому что сможет существенно расширить круг клиентов", - рассказал "Интерфаксу" генеральный директор Uber в России Дмитрий Измайлов .

Для тестирования новых сервисов Uber выбирает несколько городов на наиболее развитых рынках, как это было с сервисом доставки еды UberEATS. Показательно, что Россия оказалась одной из первых в этом списке: на сегодняшний день услуга работает только на территории США, в трёх городах – Нью-Йорке, Сан-Франциско и Чикаго.

– Мы будем биться за то, чтобы российские города попали в число тестовых городов, потому что чем раньше начнем тестировать, тем раньше сможем запустить сервис в рабочем режиме. Почему первые тесты UberEATS проходили не в России? Потому что на тот момент российский рынок был меньше. Для тестирования были выбраны более развитые рынки. Сейчас Uber достиг в России такого масштаба, что мы можем претендовать на тестовые запуски новых интересных проектов, – заявил г-н Измайлов.

Кроме того, по словам главы российского офиса, компания также может начать тестировать в Москве проект Uber Movement, который предполагает выгрузку в систему агрегированных данных о транспортных потоках в городе, составляю, по сути, конкуренцию «Яндекс.Пробкам».

Если эти планы осуществятся, мы можем стать свидетелями очередной технологической революции, сродни той, которая произошла на рынке такси.

Экскрементами по автопробегу и онлайн-сервису!

Однако не всё так просто. Если проводить аналогию с агрегаторами такси, то нельзя не вспомнить, с каким мощным сопротивлением сталкиваются и Uber, и «Яндекс» в разных странах. Причём недовольство «традиционных» таксистов все чаще находит поддержку у властей.

Из последних новостей. В Барселоне митинг таксистов в количестве 6 тыс. человек потребовал встречи с градоначальником Адой Колау, а когда протестующим не позволили войти в мэрию каталонской столицы, они забросали здание петардами, жестяными банками, бутылками и… экскрементами. В Мадриде маршем по городу прошли 5 тыс. таксистов. Демонстрации автоизвозчиков прошли и в других европейских странах, например, в Португалии, Италии, Венгрии, Франции... В украинском Львове таксисты также совершили марш-бросок протеста, требуя запрета и «Яндекс.Такси», и Uber – почему-то и тот, и другой сервисы львовяне отнесли к российскому бизнесу, а значит, к «бизнесу страны-агрессора», который надо немедленно запретить.

В итоге власти ряда государств под флагом поддержки местного предпринимательства всё же находят способы вытеснять. В странах Латинской Америки вводятся прямые запреты, а правительство Дании поступило изящнее – ввело такие требования к такси, что Uber сама заявила об уходе с датского рынка.

В Великобритании таксисты пошли другим путём и отсудили у Uber право на минимальный размер оплаты труда (МРОТ). Как сообщало ВВС, суд по трудовым спорам Англии и Уэльса признал водителей, пользующихся приложением Uber, наемными работниками, а не индивидуальными предпринимателями. А это означает, что компания в этой стране больше не сможет оставаться просто онлайн-сервисом, она будет вынуждена весь груз социальных налогов и социальной ответственности, который несут обычные работодатели, и, кроме того, постоянно «бодаться» с профсоюзами. Профильный британский профсоюз GMB уже назвал это «колоссальной победой 30 тысяч водителей». Между тем, поддерживать низкую стоимость услуг Uber позволяет именно бизнес-модель в рамках так называемой «гигномики», где люди заняты в поточном графике с минимумом трудовой безопасности и трудовых прав.

«Таксовка» доставке рознь

Удастся ли реализовать такую же модель на рынке экспресс-доставки – большой вопрос. И дело не в жадности курьеров, а в других ключевых факторах, считает генеральный директор курьерской службы «Фокс-Экспресс» Всеволод Беркин :

– Во-первых, доверие. Доверить ценные документы или вещи для доставки «вольному» курьеру Uber, работнику на краудсорсинге рискнёт не каждый клиент. Ответственность компании-агрегатора в данном случае неочевидна, и не понятно, как можно оформить её законодательно. Во-вторых, контроль и мониторинг доставки. Таксистов на автомобилях, оборудованных «маячками», контролировать гораздо проще, чем пеших курьеров. Но в Москве, например, сегодня мелкие пакеты доставляются, в основном, пешими курьерами: это гораздо быстрее, чем стоять в пробках. И Uber'у без «пешеходов» не обойтись, сроки доставки будут просто неконкурентоспособными. А в-третьих, бухгалтерия. Львиная доля заказов в крупных городах приходится сегодня на корпоративных клиентов, которым нужна прозрачная отчётность, фискальные документы, а при постоянном использовании курьерских услуг – «длинные» договора. Всё это они получают в привычном формате при работе с традиционными курьерскими компаниями, и вряд ли горят желанием кардинально менять этот формат.

Надо сказать, Uber далеко не первым пытается реализовать на российском рынке экспресс-доставки краудсорсинговую модель. Так работают, к примеру, столичные курьерские службы Dostavista и «Пешкарики». А самым ярким и известным проектом стала компания Bringo, основанная в 2013 году израильским бизнесменом Марком Капчицем – курьерская служба без штатных курьеров. Однако уже через год у проекта начались проблемы, те самые, о которых говорил наш эксперт: курьеры-фрилансеры стали исчезать с деньгами клиентов и ценными посылками. И Bringo пришлось не только усилить меры безопасности, но и подкорректировать свою концепцию, создав в частности, штат собственных курьеров.

В технологическом плане наиболее близок к идее Uber сервис YouDo, с помощью которого заказчик может найти для разовой работы не только курьера, но и сантехника, парикмахера, репетитора, словом, специалиста любого профиля. При этом агрегатор сразу снимает с себя юридическую ответственность за качество предоставляемых услуг, и максимум, что может сделать в отношении недобросовестного исполнителя, - «забанить» его текущий аккаунт в сервисе.

Надежда на e-commerce?

В сегменте малого бизнеса, на который, судя по словам г-на Измайлова, особенно рассчитывают создатели UberRUSH, рынок доставки тоже отнюдь не пустует.

Во-первых, пока американцы только готовят тестирование, в нише уже прочно обосновался их главный российский конкурент – «Яндекс». Причём обосновался не один, а в симбиозе с системообразующим оператором доставки – «Почтой России».

Как сообщило на днях интернет-издание Cnews, товарный агрегатор «Яндекс.Маркет» предложил интернет-магазинам новый способ доставки: они могут передавать товары покупателям, используя широчайшую сеть центров выдачи и приёма «Почты России» (ЦВПП). Для покупателя такой способ доставки будет условно бесплатным (понятно, что продавцы заложат свои, даже минимальные, расходы в цену товара), а для предприятий e-commerce– намного более дешёвым, чем услуги курьерских служб.

При этом сроки доставки вплотную приблизились к графикам курьерских компаний, а простота оформления сравнима с процедурой вызова «Яндекс.Такси». Сотруднику магазина достаточно распечатать в личном кабинете «Яндекс.Маркета» необходимые документы и вместе с ними отнести товар в ближайший ЦВПП. Если товар был сдан в ЦВПП до 20:00, то с 8 утра следующего дня он будет доступен для выдачи покупателю. У покупателя при этом есть выбор: самому прийти за товаром на почту в удобное для него время или заказать доставку курьером службы «EMS Почта России» на свой адрес, доплатив за это 100-150 руб.

Кроме того, ещё два года назад «Яндекс» предложил интернет-магазинам из Москвы и Санкт-Петербурга отдельный сервис - «Яндекс.Доставка», который позволяет им выбирать услуги различных логистических компаний.

Места хватит всем

Таким образом, и краудсорсинг, и интернет-агрегаторы на рынке экспресс-доставки существуют уже давно, и никаких революций пока не случилось. Гендиректор курьерской службы «Фокс-Экспресса» Всеволод Беркин считает, что и появление UberRUSHне сулит этому рынку тотального переворота:

– Uber со своим проектом в России хоть не опоздал, но сильно подзадержался. Теперь ему предстоит конкуренция, в первую очередь, с такими монстрами, как «Яндекс» и «Почта России». Но объем рынка экспресс-доставки по России стабильно растёт и достигает значений в десятки миллиардов рублей в год. Так что повода для паники, даже если речь идёт о Uber, нет: места хватит всем. К тому же рынок этот достаточно сегментирован и консервативен. Мы, например, делаем акцент на качестве доставки, надёжности, безопасности, и находим своих клиентов среди тех, кому важны именно эти критерии.

Если говорить о возможном демпинге, ценовых войнах, то здесь ситуация с такси также вряд ли повторится, – продолжает г-н Беркин. – «Яндекс» в своё время вторгся в достаточно закрытую «тусовку» обнаглевших «бомбил» с заоблачными ценами, обрушил эти цены, отсюда и недовольство. А на курьерском рынке рушить особо нечего: цены здесь и так «ниже плинтуса», конкуренция и без того очень высока. Так что «убером» больше, «убером» меньше – картины это особо не изменит. А заказать доставку в один клик со смартфона сегодня может клиент практически любой нормальной курьерской службы, включая нашу.

В Сарапуле прошел межрегиональный этап Ярмарки социально-педагогических инноваций - Администрация г.СарапулаШестой год подряд педагогическое сообщество города Сарапула организует ярмарку социально-педагогических инноваций, приглашая коллег, педагогов из других городов Удмуртии и соседних республик.
22.11.2017 Администрация г.Сарапула
Набиуллина обнародовала индексы оливье и селедки под шубой - СусанинПервый вырос чуть больше, чем на процент, а второй снизился. Москва. Глава Центробанка Эльвира Набиуллина представила два ценовых показателя,
22.11.2017 Сусанин
С туристов в Краснодарском крае будут собирать по 10 рублей в сутки - СусанинЗакон о курортном сборе приняли депутаты регионального парламента.   Краснодар.
22.11.2017 Сусанин
Удмуртия в минуту: увольнения на «Ижметмаше» и высказывание депутата Гордумы - СусанинВидеообзор самых важных и интересных событий минувшего дня. Ижевск. Удмуртия.
22.11.2017 Сусанин
Три часа общения с мастерами прошли незаметно... - МинкультурыБалезинские мастера побывали на Узей-Туклинской земле для обмена опытом  с коллективом Дома ремёсел.
22.11.2017 Минкультуры
В Москве состоится Всероссийский форум добровольцев - Министерство здравоохранения Удмуртии4-5 декабря в Москве состоится Всероссийский форум добровольцев. Форум станет рабочей площадкой для взаимодействия некоммерческих и волонтерских организаций, общественных объединений,
22.11.2017 Министерство здравоохранения Удмуртии
Обнальщик из Ижевска отделался условным сроком и штрафом в 120 тыс рублей - Аргументы в Ижевскефото: styler.rbc.ua За обналичивание денег житель Ижевска получил более двух лет условно и штраф 120 тыс рублей.
22.11.2017 Аргументы в Ижевске
www.lada.ru - Моя УдмуртияИжевский автозавод выпустил партию автомобилей LADA Vesta для Кубы. 320 седанов, выкрашенных в яркий жёлто-оранжевый цвет, будут использоваться в качестве такси, пишет ТАСС со ссылкой на гендиректора предприятия Михаила Рябова.
22.11.2017 Моя Удмуртия
В дежурную часть отдела полиции №3 УМВД России по г.Ижевску поступило сообщение от 65-летней пенсионерки.
22.11.2017 МВД Удмуртской Республики
В Ижевске 86-летний пенсионер чуть не перечислил мошенникам 375 тыс рублей - Известия Удмуртской РеспубликиПреступление было предотвращено благодаря бдительности сотрудницы банка. В Ижевске 86-летний пенсионер чуть не перечислил мошенникам 375 тыс рублей.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
В Ижевске 86-летний пенсионер чуть не перечислил мошенникам 375 тыс рублей - Известия Удмуртской РеспубликиПреступление было предотвращено благодаря бдительности сотрудницы банка. В Ижевске 86-летний пенсионер чуть не перечислил мошенникам 375 тыс рублей.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
В Сарапуле погиб 21-летний водитель Toyota - Izhevskinfo.Ru21 ноября в 08:10 напротив дома по ул. М. Горького в Сарапуле произошло ДТП, сообщает 1 отдел УГИБДД по УР.
22.11.2017 Izhevskinfo.Ru
В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской РеспубликиВ центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
В Сарапуле в ДТП погиб 21-летний водитель «Тайоты» - Известия Удмуртской Республики
В Сарапуле в ДТП погиб 21-летний водитель «Тайоты»
Молодой человек не справился с управление и допустил занос автомобиля. Накануне, утром 21 ноября, в Сарапуле ДТП напротив дома № 87 по улице Максима Горького привело к смерти молодого водителя.
Известия Удмуртской Республики
В Ижевске двое мужчин пытались сбыть более миллиона фальшивых рублей - Известия Удмуртской Республики
В Ижевске двое мужчин пытались сбыть более миллиона фальшивых рублей
Они были задержаны в одном из кафе при сбыте 258 поддельных купюр.
Известия Удмуртской Республики
В Ижевске 62-летний мужчина надругался над семью девочками - Известия Удмуртской Республики
В Ижевске 62-летний мужчина надругался над семью девочками
Со своими жертвами с июня 2016 по август 2017 года он знакомился во дворе домов Ленинского района.
Известия Удмуртской Республики
Открытие клубов продолжается - Минкультуры10 ноября в деревне Бобья-Уча Малопургинского района состоялось открытие сельского дома культуры,
21.11.2017 Минкультуры
«Дао. Легенда одного пути» - Минкультуры«Дао. Легенда одного пути» 22 ноября в Государственном русском драматическом театре Удмуртии состоится премьера экспериментального спектакля «Дао.
21.11.2017 Минкультуры
«Просто я работаю волшебником» - МинкультурыВ ноябрьский воскресный день, 19 ноября, в стеклянном зале РДК «Юность» п. Ува встретились истинные почитатели  таланта советского поэта-песенника Льва Ошанина.
21.11.2017 Минкультуры
По особому рецепту  наших бабушек - Газета Вперед
По особому рецепту наших бабушек
Восемь участников конкурса кулинарного мастерства поделились секретами приготовления национальных блюд Конкурсы кулинарного мастерства в республике набирают размах.
Газета Вперед
Редакция газеты «Известия Удмуртской Республики» скорбит по поводу кончины Дмитрия Хворостовского - Известия Удмуртской Республики
Редакция газеты «Известия Удмуртской Республики» скорбит по поводу кончины Дмитрия Хворостовского
Певец выступал в Ижевске в 2013 году и был восхищен публикой. Редакция газеты «Известия Удмуртской Республики» скорбит по поводу кончины оперного певца, баритона Дмитрия Хворостовского.
Известия Удмуртской Республики
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы» - Известия Удмуртской Республики
Национальный музей Удмуртии присоединился к акции «Территория Победы»
На базе главного музея республики будет учрежден филиал Центрального музея Великой Отечественной войны.
Известия Удмуртской Республики
Событийный туризм в Воткинском районе - МинкультурыСобытийный туризм в Воткинском районе         21 ноября в селе Перевозное Воткинского района состоялась встреча с   участниками «Презентации календаря событийного туризма Удмуртской республики».
21.11.2017 Минкультуры
В Ижевске подписан Контракт на проведение
                        Чемпионата Европы по дзюдо в 2019 году - Информационно-аналитическое управление г. Ижевск21 ноября состоялось подписание Контракта на проведение Чемпионата Европы по дзюдо среди юниоров и юниорок до 23 лет,
21.11.2017 Информационно-аналитическое управление г. Ижевск
Удмуртия проведет первый в России летний фестиваль любительского спорта - Известия Удмуртской РеспубликиОн запланирован на вторую половину июля 2018 года. Во второй половине июля 2018 года Удмуртия проведёт первый в России летний фестиваль любительского спорта.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
Основные способы прогнозирования исходов футбольных матчей - Деловой квадрат
Основные способы прогнозирования исходов футбольных матчей
Все любители спорта, включая футбольных фанатов, часто пытаются спрогнозировать исходы матчей.
Деловой квадрат
В Ижевске впервые за 20 лет пройдет чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров - Известия Удмуртской Республики
В Ижевске впервые за 20 лет пройдет чемпионат Европы по дзюдо среди юниоров
Соответствующее соглашение подписано между главой Удмуртии, президентом Европейского Союза дзюдо и исполнительным директором Федерации дзюдо России.
Известия Удмуртской Республики
Урок спорта провели хоккеисты «Ижстали» для слабовидящих детей - Известия Удмуртской Республики
Урок спорта провели хоккеисты «Ижстали» для слабовидящих детей
Возможно, такие уроки будут проведены и в других школах. Сегодня, 22 ноября, в Ижевске хоккеисты «Ижстали» посетили школу №256.
Известия Удмуртской Республики
Двое жителей Удмуртии обвиняются в сбыте фальшивых купюр на сумму более миллиона рублей - МВД Удмуртской РеспубликиСледственной частью Следственного управления МВД по Удмуртской Республике окончено расследование уголовного дела по обвинению двух жителей г.Ижевска 1985г.р.
22.11.2017 МВД Удмуртской Республики
В Воткинске в связи с избиением школьниц возбуждено уголовное дело - Известия Удмуртской РеспубликиВ центре внимания следователей оказались работники городских органов системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики
Событийный туризм в Воткинском районе - МинкультурыСобытийный туризм в Воткинском районе         21 ноября в селе Перевозное Воткинского района состоялась встреча с   участниками «Презентации календаря событийного туризма Удмуртской республики».
21.11.2017 Минкультуры
Исполнять обязанности министра спорта Удмуртии будет Павел Вечтомов ФОТО - Моя УдмуртияИсполнение обязанностей министра по физкультуре, спорту и молодёжной политике Удмуртии возложили на первого заместителя руководителя ведомства Павла Вечтомова.
22.11.2017 Моя Удмуртия
В Ижевске 86-летний пенсионер чуть не перечислил мошенникам 375 тыс рублей - Известия Удмуртской РеспубликиПреступление было предотвращено благодаря бдительности сотрудницы банка. В Ижевске 86-летний пенсионер чуть не перечислил мошенникам 375 тыс рублей.
22.11.2017 Известия Удмуртской Республики